Für wen SYNC gedacht ist, was Sie liefern, an wen es schreibt, was es noch nicht kann und wie Sie wieder aussteigen. Fünfzehn Antworten auf einer Seite.
SYNC passt zu einem Team, das Dienstleistungen oder Produkte an Unternehmen verkauft, seine guten Kunden kennt und keine Zeit hat, jeden Account vor dem Schreiben zu recherchieren. Am besten funktioniert SYNC heute für Unternehmen, die in den Niederlanden und in Belgien verkaufen. Es schreibt auf Niederländisch, Englisch, Deutsch oder Französisch, je nachdem, wo der Account sitzt.
Ja, im üblichen Sinn. SYNC ist ein KI-Vertriebsagent, der vor dem ersten Gespräch die Arbeit eines Sales Development Representative (SDR) übernimmt: Firmen finden, sie recherchieren und die ersten Nachrichten entwerfen. Das geschieht in fester Reihenfolge: zuerst die Recherche, und eine Nachricht nur, wenn es einen Grund gibt, den es belegen kann. Bei jedem Account gibt zunächst ein Mensch jede Nachricht frei, bevor sie gesendet wird, und LinkedIn-Nachrichten und Anrufe bleiben als Aufgaben bei Ihnen. SYNC ist in einer frühen Beta.
Ihre Firmenmail und einen Satz dazu, woran Sie einen guten Interessenten erkennen. SYNC liest anhand der Domain die Website Ihres Unternehmens und zeigt, was es gefunden hat; Sie bestätigen oder korrigieren. Optional: fünf bis fünfzehn Kunden, die Sie gewonnen haben oder gern gewinnen würden, und Unterlagen, die Sie schon haben. Für den Start brauchen Sie weder CRM noch Postfachverbindung noch Kreditkarte; Outlook oder Gmail verbinden Sie erst, wenn Sie senden wollen.
Film: Ihre erste Sitzung mit SYNC · 3:08SYNC ist in einer frühen Beta. Registrieren Sie sich mit Ihrer Firmenmail auf der Seite „SYNC testen“ und bestätigen Sie die Adresse; dann laden wir Sie zur Beta ein. Anschließend melden Sie sich mit Ihrer Firmenmail an, bestätigen, was SYNC über Ihr Unternehmen gelernt hat, und beantworten eine Frage: Woran erkennen Sie einen guten Interessenten? Ihre ersten Firmen werden gefunden und bewertet, und sobald sie bereit sind, legt SYNC Ihnen eine Aufgabe ins Dashboard.
Film: Ihre erste Sitzung mit SYNC · 3:08SYNC schlägt bis zu zwölf Kriterien vor, abgeleitet aus dem, was es über Ihr Unternehmen gelernt hat, und daraus, woran Sie einen guten Interessenten erkennen. Sie können sie bearbeiten: vor einem Durchlauf jedes umformulieren, gewichten oder streichen und danach kostenlos neu bewerten lassen. Jede Firma landet in einer Klasse von A bis D; A und B werden bearbeitet, C und D bleiben liegen. Ein Kriterium ohne Beleg wird als „nicht feststellbar“ markiert und nie geraten.
Film: Ihre Kriterien und die Klassen · 2:33SYNC recherchiert Firmen über ihre Karriereseiten, ihre eigene Website, LinkedIn, die Presse und öffentliche Registerseiten; E-Mail-Adressen und Telefonnummern liefert ein Datenanbieter. Es speichert die gelesene Seite und den Tag, an dem es sie gelesen hat, verwendet eine Seite höchstens sieben Tage lang wieder und liest Accounts, die Sie bearbeiten, jede Woche neu. Jedes Signal (eine Veränderung, auf die man zeigen kann, etwa eine neue Stelle oder ein Wechsel in der Führung) und jeder Score verweist auf seine Quelle. Der Business Case ist die Schlussfolgerung, die SYNC aus diesen Fakten zieht.
Film: Was als Grund zum Schreiben zählt · 2:57Auf eine Veränderung im Unternehmen, auf die man zeigen kann: etwa eine offene Stelle auf der Karriereseite, eine Änderung auf der eigenen Website oder Presseberichte über das Unternehmen. LinkedIn zeigt, wer dort in welcher Rolle arbeitet, und öffentliche Registerseiten liefern die Registerdaten. Ein Signal wird erst dann zum Grund für eine Nachricht, wenn es die für Ihr Angebot formulierten Kriterien erfüllt; SYNC speichert es mit Quelle und Lesedatum. Accounts, die Sie bearbeiten, werden jede Woche neu gelesen, sodass ein neues Signal mit seinem Datum erscheint.
SYNC erfasst das Buying Center in sieben Rollen: Budgetverantwortliche, Champion, Anwender, Beeinflusser, Bremser, Unbeteiligte und Unbekannte. In einem Kontaktplan hören die Anwender zuerst davon und die Budgetverantwortlichen zuletzt, und Bremser werden nie angeschrieben. Ein Kontaktplan arbeitet in Wellen, mit einer neuen Person pro Tag, und öffnet die nächste Welle nach einer Antwort oder nach fünf Tagen Stille. In jedem Zeitraum von sieben Tagen gehen höchstens drei Nachrichten an eine Person und drei an einen Account, und nie zwei an dieselbe Person innerhalb von 48 Stunden.
Film: Das Buying Center in sieben Rollen · 2:41Eine Antwort landet im Gespräch, SYNC hält inne, bewertet den Account neu und entwirft eine Antwort im selben Verlauf. Eine Abwesenheitsnotiz wird erkannt und abgewartet; ein „Nein“ beendet das Gespräch, und diese Adresse wird nie wieder angeschrieben, aus keinem Arbeitsbereich. SYNC arbeitet keine feste Sequenz ab: In einem Kontaktplan ist nach fünf Tagen Stille die nächste Welle von Personen an der Reihe, und eine unzustellbare Adresse wird gestrichen. Nennt die Person einen Zeitpunkt und ist Ihr Kalender verbunden, kann SYNC den Termin buchen.
Film: Nach Antwort und nach Stille · 2:45Ja. Jeder Entwurf wartet auf Ihrem Freigabeplatz, und Sie können ihn bearbeiten, bevor er hinausgeht. Jeder Account beginnt damit, dass Sie jede Nachricht freigeben; es geht also nichts hinaus, bevor Sie es freigeben, und je Account können Sie das lockern. Für jedes Angebot legen Sie die maximale Länge fest, die Grußformel, welche Art Frage eine Nachricht stellen darf und welche Formulierungen nie vorkommen dürfen; ein Entwurf, der gegen eine dieser Regeln verstößt, wird abgelehnt, bevor Sie ihn sehen. Er geht unter Ihrem Namen hinaus, mit Ihrer Signatur, aus Ihrem Postfach, und liegt danach in Ihrem eigenen Ordner „Gesendet“.
Film: Der Freigabeplatz · 3:03Outlook oder Gmail sendet die Nachrichten aus Ihrem eigenen Postfach und liest die Antworten; ein Google- oder Outlook-Kalender zeigt SYNC Ihre freien Zeiten und nimmt den Termin auf, sobald ein Interessent einer Uhrzeit zustimmt. Sie melden sich direkt auf der Seite von Microsoft oder Google an, die Verbindung verwaltet Composio, unser Dienstleister für die Anbindung, und SYNC sieht Ihr Passwort nie. HubSpot-Kontakte werden in beide Richtungen synchronisiert, auf Wunsch auch nur in eine; Firmen und Deals werden nicht synchronisiert. Salesforce und Pipedrive lassen sich verbinden, synchronisiert wird mit ihnen aber nichts.
Ja. Fügen Sie Ihre Kundenliste ein, und diese Firmen sind gesperrt: Sie werden nicht angeschrieben.
Es kennt die Niederlande weit besser als jedes andere Land und schreibt Niederländisch, Englisch, Deutsch und Französisch, keine andere Sprache. Es sendet nur E-Mails: LinkedIn wird für die Recherche gelesen, und LinkedIn-Nachrichten und Anrufe sind Aufgaben für Sie. Eine Quelle unter jedem Satz eines Entwurfs zeigt der Prüfbildschirm noch nicht; heute sehen Sie den Grund für die Nachricht, seine Quelle und sein Datum. Antwortquoten veröffentlichen wir noch nicht.
Eine Kontaktdatenbank verkauft Listen mit Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern nach Filter, und ein Anreicherungstool füllt jede Zeile mit dem, was es finden kann. SYNC setzt stattdessen beim Account an: Es liest jedes Unternehmen, um herauszufinden, ob es jetzt einen Grund zu schreiben gibt, wen im Buying Center das betrifft und in welcher Reihenfolge, und entwirft die Nachricht, die Sie freigeben. Firmendaten, geprüfte E-Mail-Adressen und Telefonnummern, die Recherche und das Schreiben laufen alle in SYNC über Nectar, ein Monatsbudget je Lizenz; ein eigenes Daten- oder Anreicherungstool brauchen Sie dafür also nicht. Ihr Postfach, Ihr Kalender und Ihr CRM bleiben, wie sie sind.
Jeder kann verlangen, nicht mehr angeschrieben zu werden: Die Adresse wird dann in jedem Arbeitsbereich gesperrt, Nachrichten an sie in der Warteschlange werden storniert, und eine Antwort mit „Stopp“ bewirkt dasselbe. Die öffentliche Adresse dafür ist innovate@isyncso.com. Wenn Sie aussteigen möchten, sagen Sie es uns, und wir exportieren oder löschen die Daten Ihres Arbeitsbereichs. Wir antworten innerhalb eines Monats.
Film: Was SYNC liest, schreibt, sendet und speichert · 3:07Etwas nicht beantwortet? Schreiben Sie an innovate@isyncso.com. Die Regeln, an die sich SYNC hält, stehen unter Zusagen, die Preise unter Preise.
Hinterlassen Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse. SYNC liest die Website Ihres Unternehmens und schickt Ihnen eine Erstanalyse: was Sie verkaufen, wer es wahrscheinlich kauft, und bis zu fünf Unternehmen mit einer Bewertung von A bis D, jedes mit seiner Quelle.