Przejdź do treści
Wypróbuj SYNC
Najpierw Europa

U nas najpierw Europa.

Zanim ostrożny europejski klient wybierze agenta sprzedaży AI, zadaje trzy pytania: gdzie są przechowywane dane, prawo którego kraju może po nie sięgnąć i ile AI może zdecydować samodzielnie. Ta strona pokazuje, jak odpowiada na nie Europa, jak budujemy SYNC według tych odpowiedzi i czego nam jeszcze brakuje.

Dane przechowywane w Irlandii. Modele AI poza UE lub bez stałego regionu. Człowiek zatwierdza, zanim cokolwiek wyjdzie.

Twórca
iSyncSO, Doorn, Holandia
Przestrzeń robocza
Dane przechowywane w UE (Irlandia)
Modele AI
Poza UE lub bez stałego regionu
Przed każdą wysyłką
Domyślnie zatwierdza człowiek
Dlaczego teraz

Gdzie są dane i kogo można zmusić do ich wydania.

Dwa razy w ciągu pięciu lat najwyższy sąd UE unieważnił ramy zatwierdzone przez Komisję do przekazywania danych osobowych amerykańskim firmom. Od 2023 roku obowiązują trzecie. Przeszły pierwszą próbę przed sądem, po czym wniesiono odwołanie.

Jednocześnie prawo danego kraju może podążać za jego firmami za granicę. To nie tylko amerykańska specyfika: od 18 sierpnia 2026 roku także prawo UE pozwala organowi jednego państwa członkowskiego, w postępowaniu karnym, nakazać dostawcy oferującemu usługi w UE wydanie dowodów elektronicznych, niezależnie od tego, gdzie dane są przechowywane (rozporządzenie (UE) 2023/1543).

Przechowywanie danych w Europie odpowiada na pytanie, gdzie są. To, które prawo może po nie sięgnąć, zależy od tego, kto je posiada lub kontroluje, oraz od tego, gdzie ta firma i jej grupa mają siedzibę lub prowadzą działalność. Dlatego ostrożny europejski klient zadaje oba pytania.

  1. 2015

    Upada Safe Harbour.

    6 października 2015 roku Trybunał Sprawiedliwości UE stwierdził nieważność decyzji Komisji w sprawie Safe Harbour („bezpiecznej przystani”). Była to decyzja o adekwatności, czyli stwierdzenie przez Komisję, że państwo spoza UE chroni dane osobowe na tyle dobrze, że można je tam przekazywać bez dodatkowych warunków.

    Komunikat prasowy TSUE nr 117/15 (C-362/14) (ang.) 
  2. 2018

    Amerykański CLOUD Act.

    Podpisany 23 marca 2018 roku. Dostawca usług komunikacyjnych lub chmurowych, który otrzyma ważne amerykańskie wezwanie prawne, na przykład nakaz lub postanowienie sądu, musi zabezpieczyć lub ujawnić dane będące w jego posiadaniu, pieczy lub pod jego kontrolą, bez względu na to, czy są przechowywane w Stanach Zjednoczonych, czy poza nimi.

    Public Law 115-141, Division V, congress.gov (ang.) 
  3. 2020

    Upada Privacy Shield.

    16 lipca 2020 roku Trybunał stwierdził nieważność decyzji o adekwatności dotyczącej Privacy Shield („Tarczy prywatności”). Uznał, że badane przez niego amerykańskie programy inwigilacji nie ograniczały się do tego, co ściśle niezbędne. Standardowe klauzule umowne, czyli wzorcowe postanowienia zatwierdzane przez Komisję do przekazywania danych za granicę, pozostały ważne, pod warunkiem że przekazujący sprawdzi, czy prawo państwa docelowego pozwala stosować je w praktyce.

    Komunikat prasowy TSUE nr 91/20 (C-311/18) (ang.) 
  4. 2023

    Trzecie ramy.

    10 lipca 2023 roku Komisja przyjęła nową decyzję o adekwatności, dotyczącą Ram ochrony danych UE-USA (Data Privacy Framework). Obejmuje ona amerykańskie firmy, które przystępują do ram, zobowiązując się do przestrzegania szczegółowego zestawu obowiązków w zakresie prywatności.

    Komisja Europejska, IP/23/3721 (ang.) 
  5. 2025

    Ramy przetrwały pierwszą skargę.

    3 września 2025 roku Sąd UE oddalił skargę o stwierdzenie nieważności decyzji o adekwatności z 2023 roku, oceniając ją według stanu z dnia jej przyjęcia. W październiku 2025 roku wniesiono odwołanie do Trybunału Sprawiedliwości.

    Komunikat prasowy TSUE nr 106/25 (T-553/23) (ang.) Odwołanie C-703/25 P, Dziennik Urzędowy (ang.) 
Czym różni się Europa

Najpierw prawa, potem zasady dla techniki.

Prywatność to prawo.

RODO, unijne prawo o ochronie danych obowiązujące od 2018 roku, napisano z myślą o człowieku. Jego pierwszy artykuł stanowi, że chroni ono podstawowe prawa i wolności osób fizycznych, w szczególności ich prawo do ochrony danych osobowych. Karta praw podstawowych UE poświęca temu prawu osobny artykuł, artykuł 8.

RODO, art. 1 i motyw 1 (ang.) 

AI pod ludzkim nadzorem.

Akt w sprawie sztucznej inteligencji z 2024 roku ustala zasady według poziomu ryzyka. Jednym z jego deklarowanych celów jest wspieranie upowszechniania sztucznej inteligencji zorientowanej na człowieka i godnej zaufania. System wysokiego ryzyka musi być zaprojektowany tak, by osoby fizyczne mogły skutecznie go nadzorować: mogą zdecydować, że go nie użyją, unieważnić jego wynik albo go zatrzymać. Po zmianie z 2026 roku te zasady obowiązują większość systemów wysokiego ryzyka od 2 grudnia 2027 roku.

Akt w sprawie AI, art. 1 i 14 (ang.) Rozporządzenie (UE) 2026/1744 (ang.) 

Człowiek w centrum.

We wspólnej deklaracji o prawach cyfrowych, podpisanej w grudniu 2022 roku (to zobowiązanie polityczne, nie ustawa), Parlament Europejski, Rada i Komisja opisują europejską drogę transformacji cyfrowej, która stawia człowieka w centrum, ze swobodą wyboru w kontakcie z algorytmami i AI oraz z indywidualną kontrolą nad danymi.

Deklaracja w sprawie praw i zasad cyfrowych (ang.) 
Nasz standard

Europejska droga, dla wszystkich.

Chcemy spełniać europejskie przepisy, takie jak RODO i akt w sprawie AI. Ale idziemy dalej: tworzymy oprogramowanie z europejskiej perspektywy.

Na rynku europejskim to konieczność. Dla nas to także po prostu sposób, w jaki budujemy, bo wierzymy, że każdy rynek na tym zyskuje. Dlatego SYNC nie jest tylko dla Europy. Ochrona, jaką europejska droga daje ludziom, powinna im towarzyszyć bez względu na to, skąd pochodzą.

Co to znaczy w SYNC

Co obowiązuje dziś i gdzie są granice.

To zasady, których produkt przestrzega dziś, nie plany. Ograniczenia są na tej samej stronie, bo klient nie powinien odkrywać ich później.

Co obowiązuje

  • 01Dane przestrzeni roboczej w UE.Dossier, szkice, wysłane wiadomości i odpowiedzi są w twojej własnej przestrzeni roboczej, przechowywanej w Irlandii. Kopie wysyłanych wiadomości zostają też w twoim Outlooku lub Gmailu.
  • 02Domyślnie zatwierdza człowiek.Na początku każda wysyłka do każdej firmy, także follow-up, wymaga zatwierdzenia, więc nic nie wychodzi, dopóki człowiek tego nie zatwierdzi. Możesz to poluzować osobno dla każdej firmy.
  • 03Każdy może poprosić o spokój.Na publicznej stronie rezygnacji, app.isyncso.com/opt-out, albo pisząc na innovate@isyncso.com. Adres zostaje wtedy zablokowany we wszystkich przestrzeniach roboczych. Każda osoba, której dotyczą informacje zebrane przez SYNC, może zapytać, jakie dane o niej przechowujemy, albo poprosić o ich usunięcie. Odpowiadamy w ciągu miesiąca.
Pozostałe zasady SYNC, w tym tempo i „bez dossier nie ma wiadomości” 

Gdzie są granice

Nasi dostawcy modeli AI przetwarzają dane poza UE.

Żaden z nich nie gwarantuje przetwarzania w UE. To, który model wykona zadanie, zależy od zadania. Oto dostawcy z naszej listy podprzetwarzających, wraz z tym, co ta lista mówi o każdym z nich. Gdy dostawca nie publikuje, gdzie przechowuje dane, lista podaje jego lokalizację w nawiasie kwadratowym, dopóki nie zostanie potwierdzona.

Dostawcy modeli AI i miejsce przetwarzania danych
DostawcaLokalizacja
AnthropicStany ZjednoczoneDane są przechowywane w USA. Domyślnie zapytanie może być przetwarzane w dowolnym regionie; API Anthropic nie ma opcji UE.
OpenAIPrzez Groq i Together AISYNC korzysta z otwartych modeli OpenAI (gpt‑oss) na Groq i Together AI; żadne dane nie trafiają do OpenAI.
GoogleBrak stałego regionuGoogle może przetwarzać zapytania w każdym kraju, w którym ma infrastrukturę. W Google Cloud (Vertex AI) istnieje region UE, z którego nie korzystamy.
Moonshot AI (Kimi)Przez Together AIKimi działa na serwerach Together AI; żadne dane nie trafiają do Moonshot AI.
Together AI (otwarte modele)Brak stałego regionuTogether wybiera centrum danych dla każdego zapytania. Hosting wyłącznie w UE wymaga dedykowanego endpointu, z którego nie korzystamy.
DeepInfraStany ZjednoczoneHostuje otwarty model embeddingów, z którego korzysta SYNC (multilingual-e5-large-instruct). [Okresy przechowywania do potwierdzenia]
GroqStany ZjednoczoneGroq może przetwarzać dane także w innych krajach, w których działa. Region UE jest dostępny tylko w planie Enterprise; nie korzystamy z niego.
Pełna lista podprzetwarzających 
  • Nasz hosting jest w USA.Aplikację i tę stronę hostuje Vercel. Jego funkcje działają w Waszyngtonie; strony są serwowane z węzła najbliższego odwiedzającemu. Region w UE jest dostępny; jeszcze go nie wybraliśmy.
  • „W Irlandii” to nie cała odpowiedź.Nasza baza danych działa w Supabase, w irlandzkim regionie Amazon Web Services. AWS to firma amerykańska, a Supabase podaje, że wsparcie i obsługę operacyjną zapewnia jej amerykańska spółka. Kilku innych naszych dostawców również przetwarza dane w Stanach Zjednoczonych. Pytanie, które prawo może sięgnąć po dane, dotyczy więc także SYNC.Supabase, FAQ o lokalizacji i przekazywaniu danych (ang.) 
Wprost

Czego nie twierdzimy.

Strona o Europie kusi wielkimi słowami. Oto te, których nie używamy, i dlaczego. Pytania na ten temat: innovate@isyncso.com.

01Że wszystkie twoje dane zostają w Europie.Nie zostają. Dane przestrzeni roboczej są przechowywane w Irlandii; nasi dostawcy modeli AI i nasz hosting przetwarzają dane poza UE.
02Że kontakt przez SYNC jest legalny lub zgodny z przepisami.Prawnik analizuje kwestie prawne związane z zimnymi e-mailami B2B. Dopóki ta analiza się nie zakończy, nie wypowiadamy się na ten temat, a zasady, których SYNC przestrzega, nie zwalniają z żadnego przepisu.
03Że akt w sprawie AI wymaga od SYNC nadzoru.Kontakt handlowy nie figuruje na liście zastosowań wysokiego ryzyka w tym akcie. Artykuł 14 traktujemy jako miarę dla naszego własnego projektu, nic więcej.
04Certyfikat.Nie mamy dziś certyfikacji SOC 2 ani ISO 27001.
Darmowy przegląd

Sprawdź, komu sprzedać w tym kwartale.

Zostaw służbowy e-mail. SYNC przeczyta stronę twojej firmy i wyśle ci przegląd: co sprzedajesz, kto prawdopodobnie to kupuje i do pięciu firm z oceną od A do D, każda ze źródłem.

Wczesna beta. Do przeglądu nie potrzebujesz karty. Zobacz przykładUzupełnij dane Używamy twojego e-maila, by potwierdzić rejestrację i wysłać ci przegląd. PrywatnośćE-maile i przegląd są po angielsku.