Dla kogo jest SYNC, co mu dajesz, do kogo pisze, czego jeszcze nie umie i jak zrezygnować. Piętnaście odpowiedzi na jednej stronie.
SYNC pasuje do zespołu, który sprzedaje firmom usługę lub produkt, wie, kim są jego dobrzy klienci, i nie ma czasu badać każdej firmy przed napisaniem. Dziś działa najlepiej dla firm, które sprzedają w Holandii i Belgii. Pisze po niderlandzku, angielsku, niemiecku lub francusku, zależnie od tego, gdzie jest firma.
Tak, w potocznym sensie. SYNC to agent sprzedażowy AI, który wykonuje pracę przedstawiciela ds. rozwoju sprzedaży (SDR) przed pierwszą rozmową: znajduje firmy, bada je i przygotowuje pierwsze wiadomości. Robi to w ustalonej kolejności: najpierw analiza, a wiadomość dopiero wtedy, gdy znajdzie powód, na który może się powołać. Każda firma zaczyna od tego, że człowiek zatwierdza każdą wiadomość przed wysłaniem, a wiadomości na LinkedIn i telefony zostają u ciebie jako zadania. SYNC jest we wczesnej becie.
Swój służbowy e-mail i jedno zdanie o tym, po czym poznajesz dobrego potencjalnego klienta. Na podstawie domeny SYNC czyta stronę twojej firmy i pokazuje wynik, a ty potwierdzasz albo poprawiasz. Opcjonalnie: od pięciu do piętnastu klientów, których już masz albo chcesz zdobyć, i dokumenty, które masz pod ręką. Na start nie potrzebujesz CRM, połączenia skrzynki ani karty; Outlooka lub Gmaila podłączasz, gdy chcesz wysyłać.
Film: Twoja pierwsza sesja z SYNC · 3:08SYNC jest we wczesnej becie. Zapisz się służbowym e-mailem na stronie Wypróbuj SYNC i potwierdź adres, a zaprosimy cię do bety. Potem logujesz się służbowym e-mailem, potwierdzasz, co SYNC wie o twojej firmie, i odpowiadasz na jedno pytanie: po czym poznajesz dobrego potencjalnego klienta? Twoje pierwsze firmy zostają znalezione i ocenione, a gdy są gotowe, SYNC dodaje zadanie na twoim dashboardzie.
Film: Twoja pierwsza sesja z SYNC · 3:08SYNC proponuje do dwunastu kryteriów, napisanych na podstawie tego, co SYNC wie o twojej firmie, i tego, po czym poznajesz dobrego potencjalnego klienta. Możesz je edytować: przeredagować, nadać im wagi albo skreślić dowolne przed przeszukaniem, a po nim bez kosztów ocenić firmy ponownie. Każda firma trafia do klasy od A do D; A i B idą do pracy, C i D zostają z boku. Kryterium bez dowodów jest oznaczane jako „nie do ustalenia” i nigdy nie jest zgadywane.
Film: Twoje kryteria i klasy · 2:33SYNC bada firmy na podstawie ich stron z ofertami pracy, ich własnej strony, LinkedIn, prasy i publicznych stron rejestrów; adresy e-mail i numery telefonów pochodzą od dostawcy wyszukiwania kontaktów. Zachowuje przeczytaną stronę z datą odczytu, używa jednej strony najwyżej przez siedem dni i co tydzień czyta od nowa firmy, nad którymi pracujesz. Każdy sygnał (konkretna zmiana, na przykład nowa oferta pracy albo zmiana w zarządzie) i każda ocena prowadzi do źródła. Uzasadnienie biznesowe to rozumowanie, które SYNC buduje na tych faktach.
Film: Co się liczy jako powód, by napisać · 2:57Konkretnej zmiany w firmie: na przykład otwartej rekrutacji na stronie z ofertami pracy, zmiany na jej własnej stronie albo wiadomości o firmie w prasie. LinkedIn pokazuje, kto tam pracuje i na jakim stanowisku, a publiczne strony rejestrów podają dane rejestrowe. Sygnał staje się powodem do napisania dopiero wtedy, gdy spełnia kryteria napisane dla twojej oferty, a SYNC zapisuje go razem ze źródłem i datą odczytu. Firmy, nad którymi pracujesz, są czytane od nowa co tydzień, więc nowy sygnał pojawia się z datą.
SYNC opisuje grupę zakupową w siedmiu rolach: dysponent budżetu, champion, użytkownik, osoba wpływowa, bloker, obojętny i nieznany. W planie kontaktu najpierw słyszą użytkownicy, a kupujący na końcu, a do blokerów nie pisze się nigdy. Plan kontaktu działa falami, jedna nowa osoba dziennie, i otwiera kolejną falę po odpowiedzi albo po pięciu dniach ciszy. W ciągu dowolnych siedmiu dni do jednej osoby trafiają najwyżej trzy wiadomości i trzy do jednej firmy, i nigdy dwie do tej samej osoby w ciągu 48 godzin.
Film: Grupa zakupowa w siedmiu rolach · 2:41Odpowiedź trafia do rozmowy, SYNC zatrzymuje się, by ocenić firmę na nowo, i przygotowuje odpowiedź w tym samym wątku. Automatyczną odpowiedź o nieobecności rozpoznaje i czeka, aż nieobecność minie; „nie” zamyka rozmowę i na ten adres nie trafi już żadna wiadomość, z żadnej przestrzeni roboczej. SYNC nie realizuje sztywnej sekwencji: w planie kontaktu kolejna fala osób rusza po pięciu dniach ciszy, a adres, z którego wiadomość wraca, jest usuwany. Jeśli ktoś poda godzinę, a twój kalendarz jest podłączony, SYNC może zarezerwować termin.
Film: Po odpowiedzi i po ciszy · 2:45Tak. Każdy szkic czeka na twoim pulpicie akceptacji i możesz go poprawić przed wysłaniem. Każda firma zaczyna od zatwierdzania każdej wiadomości, więc nic nie wychodzi, dopóki tego nie zatwierdzisz; dla poszczególnych firm możesz to złagodzić. Dla każdej oferty ustalasz maksymalną długość, zakończenie, rodzaj pytania, jakie wiadomość może zadać, i zwroty, których nie może użyć nigdy, a szkic, który łamie którąś z tych zasad, jest odrzucany, zanim go zobaczysz. Wychodzi pod twoim nazwiskiem, z twoim podpisem, z twojej skrzynki i trafia do twojego folderu Wysłane.
Film: Pulpit akceptacji · 3:03Outlook lub Gmail wysyła wiadomości z twojej własnej skrzynki i czyta odpowiedzi; kalendarz Google lub Outlook pokazuje SYNC twoje wolne terminy i przyjmuje spotkanie, gdy potencjalny klient zgodzi się na godzinę. Logujesz się na ekranie samego Microsoftu lub Google, połączeniem zarządza Composio, nasz dostawca połączeń, a SYNC nigdy nie widzi twojego hasła. Kontakty z HubSpot synchronizują się w obie strony albo, jeśli wolisz, w jedną; firmy i transakcje nie są synchronizowane. Salesforce i Pipedrive można podłączyć, ale nic się z nimi nie synchronizuje.
Tak. Wklej swoją listę klientów, a te firmy zostaną wyłączone: nie trafi do nich żadna wiadomość.
Holandię zna znacznie lepiej niż jakiekolwiek inne miejsce i pisze po niderlandzku, angielsku, niemiecku i francusku, w żadnym innym języku. Wysyła tylko e-maile: LinkedIn czyta tylko do analizy, a wiadomości na LinkedIn i telefony to zadania dla ciebie. Ekran zatwierdzania nie pokazuje jeszcze źródła pod każdym zdaniem szkicu; dziś widzisz powód do napisania, jego źródło i datę. Nie publikujemy jeszcze wskaźników odpowiedzi.
Baza kontaktów sprzedaje listy nazwisk, adresów e-mail i numerów telefonów według filtrów, a narzędzie do wzbogacania danych uzupełnia każdy wiersz tym, co zdoła znaleźć. SYNC zaczyna od firmy: czyta każdą, by ustalić, czy jest powód, żeby napisać teraz, kogo z grupy zakupowej to dotyczy i w jakiej kolejności, a potem przygotowuje wiadomość do twojego zatwierdzenia. Dane firm, zweryfikowane adresy e-mail i numery telefonów, analiza i pisanie działają w SYNC w jednostkach Nectar, w ramach jednego miesięcznego budżetu na osobę, więc nie potrzebujesz do tego osobnego narzędzia do danych ani wzbogacania. Twoja skrzynka, kalendarz i CRM zostają bez zmian.
Każdy może poprosić, żeby do niego nie pisać: adres zostaje wtedy zablokowany we wszystkich przestrzeniach roboczych, zaplanowane do niego wiadomości są anulowane, a odpowiedź „stop” działa tak samo. Publiczny adres do tego to innovate@isyncso.com. Jeśli chcesz odejść, napisz do nas, a wyeksportujemy lub usuniemy dane twojej przestrzeni roboczej. Odpowiadamy w ciągu miesiąca.
Film: Co SYNC czyta, pisze, wysyła i przechowuje · 3:07Brakuje jakiejś odpowiedzi? Napisz na adres innovate@isyncso.com. Reguły, których SYNC przestrzega, opisuje strona Zasady, a ceny – strona Cennik.
Zostaw służbowy e-mail. SYNC przeczyta stronę twojej firmy i wyśle ci przegląd: co sprzedajesz, kto prawdopodobnie to kupuje i do pięciu firm z oceną od A do D, każda ze źródłem.