Sygnał zakupowy, czyli zdarzenie wyzwalające, to zmiana w firmie, przez którą twoja oferta staje się właśnie teraz bardziej na czasie. Na tej podstawie SYNC od iSyncSO decyduje, czy w ogóle pisać, i do kogo.
Zmiana, którą można wskazać palcem: nowe ogłoszenie o pracę, zmiana w zarządzie, nowa lokalizacja, firma w wiadomościach. Sam sygnał mówi tylko, że coś się wydarzyło. Nie mówi jeszcze, że firma potrzebuje tego, co sprzedajesz, ani kogo tam mogłoby to obchodzić.
Adresy e-mail i numery telefonów pochodzą od dostawcy danych kontaktowych. SYNC zachowuje przeczytaną stronę i dzień, w którym ją odczytano, używa jednej strony najwyżej przez siedem dni i co tydzień czyta na nowo firmy, z którymi pracujesz, więc nowy sygnał pojawia się razem ze swoją datą.
Sygnał staje się powodem, by napisać, dopiero gdy spełnia kryteria opisane dla twojej oferty: do dwunastu, zaproponowanych na podstawie tego, co SYNC wie o twojej firmie, i tego, jak rozpoznajesz dobrego potencjalnego klienta. Każde z nich możesz przeformułować, nadać mu inną wagę albo skreślić.
Każda firma trafia do klasy od A do D. Z firmami A i B się pracuje; C i D zostają w spokoju, z sygnałem czy bez. Kryterium bez dowodów jest oznaczane jako „nie do ustalenia” i nigdy nie jest zgadywane.
Zmiana w firmie dotyczy więcej niż jednej osoby. SYNC rozpisuje grupę zakupową (czyli komitet zakupowy) na siedem ról: dysponent budżetu, champion, użytkownik, osoba wpływowa, bloker, obojętny i nieznany. Każda osoba dostaje własny punkt zaczepienia w sprawie tej samej zmiany. Użytkownicy słyszą o niej pierwsi, kupujący ostatni, a do blokerów nikt nigdy nie pisze.
Na pulpicie akceptacji widzisz obok szkicu powód, by napisać, jego źródło i datę. Każda firma zaczyna od zatwierdzania każdej wiadomości, więc to ty decydujesz, czy powód się broni, zanim cokolwiek wyjdzie.
Bez powodu nie ma wiadomości. Firma bez powodu zostaje w spokoju. Przeczytaj o firmach, które zostawiliśmy w spokoju, żeby zobaczyć, jak to wygląda w praktyce.
Zostaw służbowy e-mail. SYNC przeczyta stronę twojej firmy i wyśle ci przegląd: co sprzedajesz, kto prawdopodobnie to kupuje i do pięciu firm z oceną od A do D, każda ze źródłem.