Centro garanzie
Le risposte per un cliente attento.
Come SYNC tratta le persone su cui fa ricerca, dove sono conservati i tuoi dati, chi può vederli e cosa non abbiamo ancora. Ogni parte riassume in breve una pagina più lunga, con il link per leggerla. Un fatto non ancora confermato resta tra parentesi quadre finché non lo sarà.
- 01Accesso Microsoft o GoogleAccedi direttamente dalla schermata di Microsoft o di Google.
- 02ComposioIl collegamento è gestito da Composio, il nostro fornitore di connessioni. SYNC non vede mai la tua password.
- Il tuo workspaceDossier, bozze, messaggi inviati e risposte, nel tuo workspace, conservati nell’UE (Irlanda).
- Dati del workspace
- Conservati nell’UE (Irlanda)
- Prima di ogni invio
- Di serie, approva una persona
- Contatto sicurezza
- innovate@isyncso.com
- Certificazioni
- Nessuna per ora
01
Come SYNC tratta le persone su cui fa ricerca.
Le regole con cui lavora SYNC, così come il prodotto le applica oggi.
- Fonti
- I dati sulle aziende vengono dalle pagine “Lavora con noi”, dal sito dell’azienda, da LinkedIn, dalla stampa e dalle pagine dei registri pubblici. Indirizzi email e numeri di telefono arrivano da un servizio di ricerca contatti.
- Senza dossier, niente messaggi
- Un messaggio richiede un dossier con dietro un business case documentato da fonti: un motivo che SYNC può citare, con una fonte che puoi aprire. Gli account che non ce l’hanno vengono lasciati in pace.
- Di serie, approva una persona
- Ogni account nasce con l’approvazione su ogni invio, follow-up compresi: nulla viene inviato finché una persona non lo approva. Puoi allentare la regola account per account.
- Ritmo
- In qualsiasi arco di sette giorni, SYNC invia al massimo tre messaggi alla stessa persona e tre allo stesso account, e mai due alla stessa persona nel giro di 48 ore.
- La tua casella
- SYNC invia le email dal tuo Outlook o Gmail. I messaggi su LinkedIn e le chiamate restano compiti tuoi.
02
I tuoi dati.
Dove sono conservati, chi in iSyncSO può vederli e come lasciarci.
- Dove sono conservati
- Dossier, bozze, messaggi inviati e risposte, nel tuo workspace, conservati nell’UE (Irlanda). I nostri fornitori di modelli di AI trattano i dati fuori dall’UE, o senza una regione fissa, e così fanno anche alcuni altri sub-responsabili; l’elenco qui sotto mostra dove si trova ciascuno, quando è confermato.
- La tua casella
- Accedi direttamente dalla schermata di Microsoft o di Google. Il collegamento è gestito da Composio, il nostro fornitore di connessioni. SYNC non vede mai la tua password.
- Il nostro team
- Non possiamo lavorare nel tuo workspace né modificare nulla al suo interno. Da una vista di amministrazione, il nostro team può consultare elementi come i dossier, per darti assistenza e mantenere attivo il servizio.
- Uscita
- Basta chiedere: esportiamo o cancelliamo i dati del tuo workspace. Rispondiamo entro un mese.
03
Sub-responsabili.
Le aziende che trattano dati personali per nostro conto per far funzionare SYNC: cosa fa ciascuna e dove. È lo stesso elenco della pagina dei sub-responsabili, aggiornato l’ultima volta il 30 settembre 2026.
I dati del workspace sono conservati nell’UE (Irlanda). Una sede resta tra parentesi quadre finché non è confermata.
Quale modello gestisce un compito dipende dal compito; li raggiungiamo tutti tramite il nostro livello di routing.
- Sede dei dati del tuo workspace
- Sede confermata
- Tra parentesi: da confermare
| Sub-responsabile | Finalità | Sede |
|---|---|---|
| Supabase | Database e archiviazione | UE (Irlanda) |
| Anthropic | Modelli AI che leggono le fonti e redigono i testi | Stati UnitiI dati sono conservati negli USA. Per impostazione predefinita una richiesta può essere elaborata in qualsiasi regione; l’API di Anthropic non offre un’opzione UE. |
| OpenAI | Modelli AI che leggono le fonti e redigono i testi | Tramite Groq e Together AISYNC usa i modelli aperti di OpenAI (gpt‑oss) su Groq e Together AI; nessun dato arriva a OpenAI. |
| Modelli AI che leggono le fonti e redigono i testi | Nessuna regione fissaGoogle può elaborare le richieste in qualsiasi paese in cui ha strutture. Su Google Cloud (Vertex AI) esiste una regione UE, che non usiamo. | |
| Moonshot AI (Kimi) | Modelli AI che leggono le fonti e redigono i testi | Tramite Together AIKimi gira sui server di Together AI; nessun dato arriva a Moonshot AI. |
| Together AI (modelli aperti) | Modelli AI che leggono le fonti e redigono i testi | Nessuna regione fissaTogether sceglie il data center per ogni richiesta. Un hosting solo nell’UE richiede un endpoint dedicato, che non usiamo. |
| DeepInfra | Embedding del testo: ricerca per significato tra le aziende e i documenti che carichi | Stati UnitiOspita il modello di embedding aperto usato da SYNC (multilingual-e5-large-instruct). [Tempi di conservazione da confermare] |
| Vercel | Hosting dell’app e del sito | Stati UnitiLe funzioni girano a Washington, D.C.; le pagine arrivano dal nodo edge più vicino. Una regione UE è disponibile; non ancora scelta. |
| Resend | Notifiche via email, e le email legate a un’iscrizione su questo sito | Stati UnitiLe email partono dall’UE (Irlanda). Resend conserva negli USA i dati dell’account, i log e i metadati delle email. |
| Bright Data | Ricerca sul web e lettura di pagine pubbliche, anche per lo studio dell’azienda dopo un’iscrizione | Non ancora confermato: [luogo da confermare]Ha sede in Israele. Bright Data non rende noto dove ospita i dati. |
| Composio | Collegamenti con casella di posta, calendario e CRM | Non ancora confermato: [luogo da confermare]Composio non rende noto dove ospita i dati. |
| BetterContact | Ricerca di indirizzi email e numeri di telefono | UEServer nell’UE; l’azienda ha sede in Francia. |
| HubSpot | CRM per le iscrizioni su questo sito | Non ancora confermato: [UE (Germania) se il nostro account è ospitato nell’UE; da confermare] |
| Groq | Modelli AI (modelli aperti) e trascrizione delle chiamate | Stati UnitiGroq può elaborare dati anche in altri paesi in cui opera. Offre una regione UE solo nel piano Enterprise; non la usiamo. |
04
Se qualcuno dice basta.
Chiunque può chiedere di non ricevere messaggi.
- Indirizzo bloccato
- In ogni workspace, non solo in quello che ha scritto. I messaggi in coda per quell’indirizzo vengono annullati. Una risposta con scritto “stop” fa lo stesso.
- Come chiederlo
- Dalla pagina pubblica di disiscrizione, app.isyncso.com/opt-out, oppure scrivendo a innovate@isyncso.com.
- Dati conservati
- Una persona su cui SYNC ha fatto ricerca può chiedere quali dati conserviamo su di lei, o chiederne la cancellazione. Rispondiamo entro un mese.
05
Segnala un problema di sicurezza.
Hai trovato qualcosa che non va? Scrivici prima in privato.
- Scrivi a
- innovate@isyncso.com
- Cosa indicare
- Cosa hai trovato e dove, i passaggi per riprodurlo e come possiamo contattarti.
- Tempi di risposta
- Rispondiamo Non ancora confermato: [tempo di risposta da confermare].
- Divulgazione
- Scrivi a innovate@isyncso.com prima di condividere una scoperta altrove. Non abbiamo ancora pubblicato una policy di divulgazione completa.
06
Documenti.
Cosa chiederà il tuo DPO prima del primo invio.
Stiamo ultimando le pagine legali. Finché non saranno pronte, un fatto che nessuno ha confermato resta tra parentesi quadre.
07
Cosa non abbiamo ancora.
Lo diciamo chiaro, così non dovrai scoprirlo dopo.
01Nessuna certificazione SOC 2 o ISO 27001.Oggi non abbiamo né l’una né l’altra.
02Nessun export autonomo né cancellazione programmata.Entrambi avvengono su richiesta. Basta chiedere: esportiamo o cancelliamo i dati del tuo workspace. Rispondiamo entro un mese.
03Nessun dato di uptime pubblicato.Per ora non lo pubblichiamo.
Prima analisi gratuita
Chi dovrebbe comprare da te questo trimestre.
Lascia la tua email di lavoro. SYNC legge il sito della tua azienda e ti manda una prima analisi: cosa vendi, chi probabilmente lo compra e fino a cinque aziende valutate dalla A alla D, ognuna con la sua fonte.