Trust centre
Wat een zorgvuldige koper ons vraagt, op één plek.
Hoe SYNC omgaat met de mensen die het onderzoekt, waar je gegevens staan, wie ze kan zien, en wat we nog niet hebben. Elk deel is een korte samenvatting van een langere pagina en linkt ernaartoe. Is een feit nog niet bevestigd, dan staat het tussen haakjes tot het zover is.
- 01Inloggen bij Microsoft of GoogleJe logt in op het eigen scherm van Microsoft of Google.
- 02ComposioDe koppeling wordt beheerd door Composio, onze verbindingsaanbieder. SYNC ziet je wachtwoord nooit.
- Je workspaceDossiers, concepten, verstuurde berichten en antwoorden, in je eigen workspace, opgeslagen in de EU (Ierland).
- Workspacegegevens
- Opgeslagen in de EU (Ierland)
- Voordat er iets wordt verstuurd
- Standaard keurt een mens goed
- Beveiligingscontact
- innovate@isyncso.com
- Certificeringen
- Nog geen
01
Hoe SYNC omgaat met de mensen die het onderzoekt.
De regels waar SYNC zich aan houdt, zoals het product ze nu hanteert.
- Bronnen
- Bedrijfsfeiten komen van vacaturepagina’s, de eigen site van het bedrijf, LinkedIn, de pers en openbare registerpagina’s. E-mailadressen en telefoonnummers komen van een opzoekdienst.
- Geen dossier, geen bericht
- Een bericht heeft een dossier nodig met een onderbouwde case erachter: een reden die SYNC kan citeren, met een bron die je kunt openen. Accounts zonder dossier laat SYNC met rust.
- Standaard keurt een mens goed
- Elk account begint met goedkeuring bij elke verzending, opvolgberichten inbegrepen, zodat er niets wordt verstuurd voordat een mens het goedkeurt. Dat kun je per account versoepelen.
- Tempo
- SYNC verstuurt hooguit drie berichten aan één persoon, en drie aan één account, in elke zeven dagen, en nooit twee keer binnen 48 uur aan dezelfde persoon.
- Je eigen mailbox
- SYNC verstuurt e-mail vanuit je eigen Outlook of Gmail. LinkedIn-berichten en telefoontjes zijn taken voor jou.
02
Je gegevens.
Waar ze staan, wie ze bij iSyncSO kan zien, en hoe je vertrekt.
- Waar het staat
- Dossiers, concepten, verstuurde berichten en antwoorden, in je eigen workspace, opgeslagen in de EU (Ierland). Onze aanbieders van AI-modellen verwerken gegevens buiten de EU, of in geen vaste regio, en sommige andere subverwerkers doen dat ook; de lijst hieronder laat zien waar elk van hen is bevestigd.
- Je mailbox
- Je logt in op het eigen scherm van Microsoft of Google. De koppeling wordt beheerd door Composio, onze verbindingsaanbieder. SYNC ziet je wachtwoord nooit.
- Medewerkers van iSyncSO
- Wij kunnen niet in je workspace werken en kunnen er niets in veranderen. Via een beheerweergave kunnen onze medewerkers items zoals dossiers bekijken, om je te ondersteunen en de dienst draaiende te houden.
- Vertrekken
- Vraag het ons, dan exporteren of verwijderen we je workspacegegevens. We antwoorden binnen een maand.
03
Subverwerkers.
De bedrijven die namens ons persoonsgegevens verwerken om SYNC te laten draaien: wat elk doet, en waar. Dit is dezelfde lijst als op de pagina met subverwerkers, laatst bijgewerkt op 30 september 2026.
Workspacegegevens worden opgeslagen in de EU (Ierland). Een locatie blijft tussen haakjes staan tot die is bevestigd.
Welk model een taak uitvoert, hangt van de taak af; ze worden allemaal bereikt via onze eigen routeringslaag.
- Waar je workspacegegevens staan
- Locatie bevestigd
- Tussen haakjes tot bevestigd
| Subverwerker | Doel | Locatie |
|---|---|---|
| Supabase | Database en opslag | EU (Ierland) |
| Anthropic | AI-modellen die bronnen lezen en tekst opstellen | Verenigde StatenData wordt opgeslagen in de VS. Standaard kan een verzoek in elke regio worden verwerkt; de API van Anthropic heeft geen EU-optie. |
| OpenAI | AI-modellen die bronnen lezen en tekst opstellen | Via Groq en Together AISYNC draait de open modellen van OpenAI (gpt‑oss) op Groq en Together AI; er gaat geen data naar OpenAI. |
| AI-modellen die bronnen lezen en tekst opstellen | Geen vaste regioGoogle kan verzoeken verwerken in elk land waar het vestigingen heeft. Er bestaat een EU-regio op Google Cloud (Vertex AI), die wij niet gebruiken. | |
| Moonshot AI (Kimi) | AI-modellen die bronnen lezen en tekst opstellen | Via Together AIKimi draait op de servers van Together AI; er gaat geen data naar Moonshot AI. |
| Together AI (host open modellen) | AI-modellen die bronnen lezen en tekst opstellen | Geen vaste regioTogether kiest het datacenter per verzoek. Hosting uitsluitend in de EU vraagt een dedicated endpoint, dat wij niet gebruiken. |
| DeepInfra | Tekst-embeddings: zoeken op betekenis in bedrijven en in de documenten die je uploadt | Verenigde StatenHost het open embeddingmodel dat SYNC gebruikt (multilingual-e5-large-instruct). [Bewaartermijnen te bevestigen] |
| Vercel | Hosting van de app en de site | Verenigde StatenFuncties draaien in Washington, D.C.; pagina’s worden geleverd vanaf de dichtstbijzijnde edge. Een EU-regio is beschikbaar; nog niet gekozen. |
| Resend | E-mailnotificaties en de e-mails bij een aanmelding op deze site | Verenigde StatenE-mails worden verstuurd vanuit de EU (Ierland). Resend slaat accountgegevens, logs en e-mailmetadata op in de VS. |
| Bright Data | Zoeken op het web en openbare pagina’s lezen, ook voor het bedrijfsonderzoek na een aanmelding | Nog niet bevestigd: [locatie te bevestigen]Gevestigd in Israël. Bright Data maakt niet bekend waar het data host. |
| Composio | Koppelingen met mailbox, agenda en CRM | Nog niet bevestigd: [locatie te bevestigen]Composio maakt niet bekend waar het data host. |
| BetterContact | E-mailadressen en telefoonnummers opzoeken | EUServers in de EU; het bedrijf is gevestigd in Frankrijk. |
| HubSpot | CRM voor aanmeldingen op deze site | Nog niet bevestigd: [EU (Duitsland) als ons account in de EU wordt gehost; te bevestigen] |
| Groq | AI-modellen (open modellen) en transcriptie van gesprekken | Verenigde StatenGroq kan ook verwerken in andere landen waar het actief is. Een EU-regio wordt alleen aangeboden in het Enterprise-abonnement; niet gebruikt. |
04
Als iemand vraagt met rust gelaten te worden.
Iedereen kan vragen niet te worden aangeschreven.
- Het adres wordt geblokkeerd
- In elke workspace, niet alleen in de workspace die schreef. Berichten in de wachtrij naar dat adres worden geannuleerd. Een antwoord met “stop” doet hetzelfde.
- Zo vraag je het
- Op de openbare afmeldpagina, app.isyncso.com/opt-out, of door te schrijven naar innovate@isyncso.com.
- Wat er is vastgelegd
- Een persoon die SYNC heeft onderzocht, kan vragen wat er over die persoon is vastgelegd, of om verwijdering vragen. We antwoorden binnen een maand.
05
Een beveiligingsprobleem melden.
Iets gevonden dat niet klopt? Schrijf ons eerst privé.
- Schrijf naar
- innovate@isyncso.com
- Wat je meestuurt
- Wat je hebt gevonden en waar, de stappen om het opnieuw te zien, en hoe we je kunnen bereiken.
- Wanneer we antwoorden
- We antwoorden Nog niet bevestigd: [reactietijd nog te bevestigen].
- Beleid voor openbaarmaking
- Schrijf naar innovate@isyncso.com voordat je een bevinding ergens anders deelt. Een volledig openbaarmakingsbeleid is nog niet gepubliceerd.
06
Documenten.
Waar je privacyfunctionaris om vraagt vóór de eerste verzending.
De juridische pagina’s worden afgerond. Tot die tijd blijft een feit dat niemand heeft bevestigd tussen haakjes staan.
07
Wat we nog niet hebben.
Gewoon gezegd, zodat je er later niet achter hoeft te komen.
01Geen SOC 2- of ISO 27001-certificering.Die hebben we nu geen van beide.
02Geen self-service export of geplande verwijdering.Beide gaan op verzoek. Vraag het ons, dan exporteren of verwijderen we je workspacegegevens. We antwoorden binnen een maand.
03Geen gepubliceerd uptimecijfer.We publiceren er nog geen.
Gratis first look
Zie wie dit kwartaal bij je zou moeten kopen.
Laat je werkmail achter. SYNC leest de website van je bedrijf en stuurt je een first look: wat je verkoopt, wie het waarschijnlijk koopt, en tot vijf bedrijven met een score van A tot D, elk met de bron.