Voor wie SYNC is, wat je erin stopt, wie het aanschrijft, wat het nog niet kan en hoe je weggaat. Vijftien antwoorden op één pagina.
SYNC past bij een team dat een dienst of product aan bedrijven verkoopt, weet wie de goede klanten zijn en geen tijd heeft om elk account uit te zoeken voordat het schrijft. Het werkt nu het best voor bedrijven die in Nederland en België verkopen. SYNC schrijft in het Nederlands, Engels, Duits of Frans, afhankelijk van waar het account zit.
Ja, in de gangbare betekenis. SYNC is een AI-verkoopagent die het werk doet dat een sales development representative (SDR) doet vóór een eerste gesprek: bedrijven vinden, uitzoeken en de eerste berichten opstellen. Het doet dat in een vaste volgorde: eerst onderzoek, en pas een bericht als het een reden vindt die het kan aanwijzen. Elk account begint met een persoon die elk bericht goedkeurt voordat het wordt verstuurd, en LinkedIn-berichten en telefoontjes blijven bij jou als taak. SYNC zit in early beta.
Je werk-e-mailadres en één zin over hoe je een goede prospect herkent. SYNC leest de site van je bedrijf via het domein en laat zien wat het vond; jij bevestigt of corrigeert dat. Optioneel: vijf tot vijftien klanten die je hebt gewonnen of graag zou winnen, en documenten die je al hebt. Je hebt geen crm, mailkoppeling of kaart nodig om te beginnen; Outlook of Gmail koppel je als je wilt versturen.
Kijk: Je eerste sessie met SYNC · 3:08SYNC zit in early beta. Meld je aan met je werk-e-mailadres op de pagina Probeer SYNC en bevestig het; dan nodigen we je uit voor de beta. Daarna log je in met je werk-e-mailadres, bevestig je wat SYNC over je bedrijf heeft geleerd en beantwoord je één vraag: hoe herken je een goede prospect? Je eerste bedrijven worden gevonden en gescoord, en SYNC zet een taak op je dashboard zodra ze klaar zijn.
Kijk: Je eerste sessie met SYNC · 3:08SYNC stelt tot twaalf criteria voor, geschreven op basis van wat het over je bedrijf leerde en van hoe je een goede prospect herkent. Je kunt ze aanpassen: herformuleer, weeg of schrap er een voor een run, en score daarna opnieuw zonder extra kosten. Elk bedrijf komt in een klasse van A tot D; A en B worden opgepakt, C en D blijven met rust. Een criterium zonder bewijs krijgt “niet vast te stellen” en wordt nooit geraden.
Kijk: Je criteria, en de klassen · 2:33SYNC onderzoekt bedrijven via hun vacaturepagina’s, hun eigen site, LinkedIn, de pers en openbare registerpagina’s; e-mailadressen en telefoonnummers komen van een opzoekprovider. Het bewaart de pagina die het las en de dag waarop, gebruikt een pagina hooguit zeven dagen opnieuw en leest de accounts waar je mee werkt elke week opnieuw. Elk signaal, een verandering die je kunt aanwijzen zoals een nieuwe vacature of een wisseling in de leiding, en elke score linkt naar zijn bron. De case is de redenering van SYNC op basis van die feiten.
Kijk: Wat telt als reden om te schrijven · 2:57Een verandering bij het bedrijf die je kunt aanwijzen: bijvoorbeeld een open vacature op de vacaturepagina, een wijziging op de eigen site of nieuws over het bedrijf in de pers. LinkedIn laat zien wie er werkt en in welke rol, en openbare registerpagina’s geven registratiegegevens. Een signaal wordt pas een reden om te schrijven als het voldoet aan de criteria die voor jouw aanbod zijn opgesteld, en SYNC bewaart het met de bron en de dag waarop het werd gelezen. Accounts waar je mee werkt worden elke week opnieuw gelezen, zodat een nieuw signaal met zijn datum verschijnt.
SYNC brengt de inkoopgroep in kaart in zeven rollen: budgethouder, champion, gebruiker, beïnvloeder, blokkeerder, onverschillige en onbekend. In een contactplan horen gebruikers het eerst en kopers het laatst, en een blokkeerder krijgt nooit een bericht. Een contactplan werkt in golven, met één nieuwe persoon per dag, en opent de volgende golf na een antwoord of na vijf dagen stilte. Aan één persoon gaan hooguit drie berichten en aan één account hooguit drie berichten in zeven dagen, en nooit twee keer binnen 48 uur naar dezelfde persoon.
Kijk: De inkoopgroep, in zeven rollen · 2:41Een antwoord komt in het gesprek te staan, SYNC stopt om het account opnieuw te beoordelen en stelt een antwoord op in dezelfde thread. Een afwezigheidsmelding wordt herkend en uitgewacht; een “nee” sluit het gesprek, en dat adres krijgt nooit meer een bericht, in geen enkele workspace. SYNC draait geen vaste reeks: in een contactplan opent de volgende golf mensen na vijf dagen stilte, en een adres dat terugkaatst vervalt. Noemt de persoon een tijdstip en is je agenda gekoppeld, dan kan SYNC het inplannen.
Kijk: Na een antwoord, en na stilte · 2:45Ja. Elk concept wacht op je vrijgavebureau en je kunt het aanpassen voordat het de deur uitgaat. Elk account begint met goedkeuring van elk bericht, dus er wordt niets verstuurd voordat jij het vrijgeeft; dat kun je per account versoepelen. Voor alles wat je verkoopt stel je de maximale lengte in, de afsluiting, het soort vraag dat een bericht mag stellen en de zinnen die het nooit mag gebruiken; een concept dat zich daar niet aan houdt, wordt geweigerd voordat jij het ziet. Het gaat weg onder jouw naam, met jouw handtekening, vanuit jouw mailbox, en staat in je eigen map Verzonden.
Kijk: Het vrijgavebureau · 3:03Outlook of Gmail verstuurt de berichten vanuit je eigen mailbox en leest de antwoorden; een Google- of Outlook-agenda laat SYNC je vrije momenten zien en plant het gesprek in als een prospect met een tijdstip akkoord gaat. Je logt in op het eigen scherm van Microsoft of Google, de koppeling wordt beheerd door Composio, onze koppelprovider, en SYNC ziet je wachtwoord nooit. HubSpot-contacten synchroniseren in twee richtingen, of in één als je dat liever hebt; bedrijven en deals worden niet gesynchroniseerd. Salesforce en Pipedrive kunnen worden gekoppeld, maar daarmee wordt niets gesynchroniseerd.
Ja. Plak je klantenlijst in, en die bedrijven worden vastgehouden: er gaat geen outreach naartoe.
Het kent Nederland veel beter dan welk ander land ook, en het schrijft Nederlands, Engels, Duits en Frans, en geen andere taal. Het verstuurt alleen e-mail: LinkedIn wordt gelezen voor onderzoek, en LinkedIn-berichten en telefoontjes zijn taken voor jou. Een bron onder elke zin van een concept staat nog niet op het beoordelingsscherm; nu zie je de reden om te schrijven, de bron en de datum. We publiceren nog geen antwoordpercentages.
Een contactdatabase verkoopt lijsten met namen, e-mailadressen en telefoonnummers op filter, en een verrijkingstool vult elke rij met wat het kan vinden. SYNC begint juist bij het account: het leest elk bedrijf om te zien of er nu een reden is om te schrijven, wie in de inkoopgroep het aangaat en in welke volgorde, en stelt het bericht op dat jij goedkeurt. Bedrijfsgegevens, geverifieerde e-mailadressen en telefoonnummers, het onderzoek en het opstellen draaien allemaal binnen SYNC op Nectar, één maandbudget per seat, dus je hebt daarvoor geen aparte data- of verrijkingstool nodig. Je mailbox, agenda en crm blijven zoals ze zijn.
Iedereen kan vragen niet meer te worden aangeschreven: het adres wordt dan in elke workspace geblokkeerd, berichten in de wachtrij ernaartoe worden geannuleerd, en een antwoord met “stop” doet hetzelfde. Het openbare adres hiervoor is innovate@isyncso.com. Wil je weg, vraag het ons, dan exporteren of verwijderen we de gegevens van je workspace. We antwoorden binnen een maand.
Kijk: Wat SYNC leest, schrijft, verstuurt en bewaart · 3:07Iets niet beantwoord? Schrijf naar innovate@isyncso.com. De regels van SYNC staan bij Afspraken, en de prijzen bij Prijzen.
Laat je werkmail achter. SYNC leest de website van je bedrijf en stuurt je een first look: wat je verkoopt, wie het waarschijnlijk koopt, en tot vijf bedrijven met een score van A tot D, elk met de bron.