Glosario.

Términos

Aprobación humana

En SYNC, cada cuenta empieza con una persona que aprueba cada mensaje en la mesa de envíos antes de que salga. Puedes relajarlo cuenta por cuenta.

Bloqueador

Una persona del comité de compra que probablemente frenará una compra. SYNC nunca escribe a un bloqueador.

CIDE

El Context Injected Data Engine, la parte de SYNC que decide si hay algo que merezca la pena decirle a una cuenta, a quién y por qué.

Comité de compra (grupo de compra)

Las personas de una empresa que participan en una compra. SYNC las ordena en siete roles: responsable del presupuesto, promotor interno, usuario, influyente, bloqueador, indiferente y desconocido.

Criterios (reglas de encaje)

Hasta doce reglas con las que se puntúa a las empresas, propuestas a partir de lo que SYNC aprendió de tu empresa y de cómo reconoces tú a un buen cliente potencial. Puedes reformular, ponderar o tachar cualquiera de ellas.

Motivo para escribir

Una señal de compra que cumple tus criterios y tiene una fuente que puedes abrir. La regla de SYNC: sin motivo, no hay mensaje.

Nivel

Dónde queda una empresa tras la puntuación, de la A a la D. En SYNC se trabajan la A y la B; la C y la D se dejan en paz.

No se pudo establecer

Así marca SYNC un criterio para el que no encontró pruebas. Nunca se adivina, y se distingue de una puntuación de cero, que significa que SYNC lo comprobó y la respuesta fue no.

Perfil de cliente ideal (ICP)

Una descripción de las empresas con más probabilidades de comprar lo que vendes. En SYNC toma la forma de criterios con los que se puntúa a cada empresa.

Plan de contacto

El orden en que SYNC se dirige a las personas de una cuenta, por olas: primero los usuarios, los responsables del presupuesto al final, una persona nueva al día y nunca un bloqueador. La siguiente ola se abre tras una respuesta o cinco días de silencio.

Primer vistazo

Un informe gratuito sobre tu propia empresa que SYNC escribe después de que te registres en isyncso.com/try y confirmes tu email: qué vendes, quién lo compra y ejemplos de empresas que probablemente te comprarían.

Promotor interno

Una persona del comité de compra que defendería una compra dentro de la empresa. En un plan de contacto de SYNC, los promotores internos se enteran después de los usuarios y antes de quienes deciden.

Responsable del presupuesto

La persona del comité de compra que decide sobre el presupuesto. En un plan de contacto de SYNC, son los últimos en enterarse.

SDR con IA

Software que hace el trabajo de un sales development representative (SDR): encontrar empresas con las que merece la pena hablar, investigarlas y escribir los primeros mensajes. SYNC de iSyncSO es un SDR con IA que primero investiga y solo escribe cuando tiene un motivo que puede citar.

Señal de compra (evento desencadenante)

Un cambio en una empresa que hace que una oferta sea más pertinente ahora, como una nueva vacante, un cambio en la dirección, una nueva sede o una noticia. En SYNC, una señal solo se convierte en motivo para escribir si cumple tus criterios.

Venta basada en cuentas (account-based selling)

Trabajar un conjunto elegido de empresas una a una, con investigación y mensajes hechos para cada cuenta, en lugar de enviar el mismo mensaje a una lista. Así trabaja SYNC: un plan por cuenta, construido en torno a un cambio.