Centro de confianza
Todo lo que pregunta un cliente cauto.
Cómo trata SYNC a las personas que investiga, dónde se guardan tus datos, quién puede verlos y lo que aún no tenemos. Cada parte resume una página más larga y enlaza con ella. Si un dato aún no está confirmado, queda entre corchetes hasta que lo esté.
- 01Acceso con Microsoft o GoogleInicias sesión en la propia pantalla de Microsoft o de Google.
- 02ComposioLa conexión la mantiene Composio, nuestro proveedor de conexiones. SYNC nunca ve tu contraseña.
- Tu espacio de trabajoDosieres, borradores, mensajes enviados y respuestas, en tu propio espacio de trabajo, alojado en la UE (Irlanda).
- Datos del espacio de trabajo
- Alojados en la UE (Irlanda)
- Antes de cualquier envío
- Por defecto, aprueba una persona
- Contacto de seguridad
- innovate@isyncso.com
- Certificaciones
- Ninguna aún
01
SYNC y las personas que investiga.
Las reglas con las que trabaja SYNC, tal como el producto las aplica hoy.
- Fuentes
- Los datos de cada empresa salen de sus páginas de empleo, su propia web, LinkedIn, la prensa y las páginas de registros públicos. Los emails y teléfonos vienen de un proveedor de datos de contacto.
- Sin dosier, no hay mensaje
- Cada mensaje necesita detrás un dosier con un argumento respaldado por fuentes: un motivo que SYNC puede citar, con una fuente que puedes abrir. SYNC no toca las cuentas que no lo tienen.
- Por defecto, aprueba una persona
- Cada cuenta empieza con aprobación en cada envío, seguimientos incluidos, así que nada sale hasta que una persona lo aprueba. Puedes relajarlo en cada cuenta.
- Ritmo
- SYNC envía como mucho tres mensajes a una persona, y tres a una cuenta, en cualquier periodo de siete días, y nunca dos a la misma persona en menos de 48 horas.
- Tu propio buzón
- SYNC envía los emails desde tu propio Outlook o Gmail. Los mensajes de LinkedIn y las llamadas son tareas para ti.
02
Tus datos.
Dónde se guardan, quién de iSyncSO puede verlos y cómo darte de baja.
- Dónde se guardan
- Dosieres, borradores, mensajes enviados y respuestas, en tu propio espacio de trabajo, alojado en la UE (Irlanda). Nuestros proveedores de modelos de IA tratan datos fuera de la UE, o sin una región fija, igual que algunos otros subencargados; la lista de abajo indica dónde se confirma cada uno.
- Tu buzón
- Inicias sesión en la propia pantalla de Microsoft o de Google. La conexión la mantiene Composio, nuestro proveedor de conexiones. SYNC nunca ve tu contraseña.
- El equipo de iSyncSO
- No podemos trabajar en tu espacio de trabajo ni cambiar nada en él. Desde una vista de administración, nuestro equipo puede consultar elementos como los dosieres, para ayudarte y mantener el servicio en marcha.
- Darte de baja
- Pídenoslo y exportamos o borramos los datos de tu espacio de trabajo. Respondemos en el plazo de un mes.
03
Subencargados.
Las empresas que tratan datos personales en nuestro nombre para que SYNC funcione: qué hace cada una y dónde. Es la misma lista que la de la página de subencargados, actualizada el 30 de septiembre de 2026.
Los datos del espacio de trabajo se guardan en la UE (Irlanda). Una ubicación queda entre corchetes hasta que se confirma.
Qué modelo se encarga de una tarea depende de la tarea; a todos se llega a través de nuestra propia capa de enrutamiento.
- Dónde se alojan tus datos
- Ubicación confirmada
- Entre corchetes hasta confirmarse
| Subencargado | Finalidad | Ubicación |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos y almacenamiento | UE (Irlanda) |
| Anthropic | Modelos de IA que leen fuentes y redactan textos | Estados UnidosLos datos se almacenan en EE. UU. Por defecto, una solicitud puede procesarse en cualquier región; la API de Anthropic no tiene opción UE. |
| OpenAI | Modelos de IA que leen fuentes y redactan textos | A través de Groq y Together AISYNC ejecuta los modelos abiertos de OpenAI (gpt‑oss) en Groq y Together AI; no se envía ningún dato a OpenAI. |
| Modelos de IA que leen fuentes y redactan textos | Sin región fijaGoogle puede procesar solicitudes en cualquier país donde tenga instalaciones. Existe una región UE en Google Cloud (Vertex AI), que no usamos. | |
| Moonshot AI (Kimi) | Modelos de IA que leen fuentes y redactan textos | A través de Together AIKimi funciona en los servidores de Together AI; no se envía ningún dato a Moonshot AI. |
| Together AI (aloja modelos abiertos) | Modelos de IA que leen fuentes y redactan textos | Sin región fijaTogether elige el centro de datos en cada solicitud. Alojar solo en la UE requiere un endpoint dedicado, que no usamos. |
| DeepInfra | Embeddings de texto: búsqueda por significado entre empresas y los documentos que subes | Estados UnidosAloja el modelo abierto de embeddings que usa SYNC (multilingual-e5-large-instruct). [Plazos de conservación por confirmar] |
| Vercel | Alojamiento de la aplicación y la web | Estados UnidosLas funciones se ejecutan en Washington D. C.; las páginas se sirven desde el nodo perimetral más cercano. Hay una región UE disponible, aún sin seleccionar. |
| Resend | Notificaciones por email, y los emails de un registro en esta web | Estados UnidosLos emails se envían desde la UE (Irlanda). Resend almacena los datos de cuenta, los registros y los metadatos de los emails en EE. UU. |
| Bright Data | Búsqueda web y lectura de páginas públicas, también para investigar la empresa tras un registro | Aún sin confirmar: [ubicación por confirmar]Con sede en Israel. Bright Data no publica dónde aloja los datos. |
| Composio | Conexiones con buzón, calendario y CRM | Aún sin confirmar: [ubicación por confirmar]Composio no publica dónde aloja los datos. |
| BetterContact | Búsqueda de direcciones de email y números de teléfono | UEServidores en la UE; la empresa tiene su sede en Francia. |
| HubSpot | CRM para los registros en esta web | Aún sin confirmar: [UE (Alemania) si nuestra cuenta se aloja en la UE; por confirmar] |
| Groq | Modelos de IA (modelos abiertos) y transcripción de llamadas | Estados UnidosGroq también puede procesar datos en otros países donde opera. Solo ofrece una región UE en su plan Enterprise; no se usa. |
04
Cuando alguien dice basta.
Cualquiera puede pedir que no le escriban.
- La dirección queda bloqueada
- En todos los espacios de trabajo, no solo en el que escribió. Los mensajes pendientes para esa dirección se cancelan. Una respuesta que pide parar tiene el mismo efecto.
- Cómo pedirlo
- En la página pública de baja, app.isyncso.com/opt-out, o escribiendo a innovate@isyncso.com.
- Qué se guarda
- Una persona que SYNC ha investigado puede preguntar qué se guarda sobre ella, o pedir que se borre. Respondemos en el plazo de un mes.
05
Avisar de una vulnerabilidad.
¿Has encontrado algo que no cuadra? Escríbenos primero en privado.
- Escribe a
- innovate@isyncso.com
- Qué incluir
- Qué has encontrado y dónde, los pasos para reproducirlo y cómo podemos contactarte.
- Cuándo respondemos
- Respondemos Aún sin confirmar: [plazo por confirmar].
- Divulgación
- Escribe a innovate@isyncso.com antes de compartir un hallazgo en cualquier otro sitio. Aún no hemos publicado una política de divulgación completa.
06
Documentos.
Lo que tu DPO te pedirá antes del primer envío.
Estamos ultimando las páginas legales. Hasta entonces, un dato que nadie ha confirmado queda entre corchetes.
07
Lo que aún no tenemos.
Dicho claramente, para que no lo descubras más tarde.
01Sin certificación SOC 2 ni ISO 27001.Hoy no tenemos ninguna de las dos.
02Sin exportación autoservicio ni borrado programado.Ambos se hacen a petición. Pídenoslo y exportamos o borramos los datos de tu espacio de trabajo. Respondemos en el plazo de un mes.
03Sin cifra de disponibilidad publicada.Aún no publicamos ninguna.
Primer vistazo gratis
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