Una señal de compra, o evento desencadenante, es un cambio en una empresa que hace que tu oferta sea más relevante ahora. SYNC, de iSyncSO, las usa para decidir si escribir o no, y a quién.
Un cambio que puedes señalar: una vacante nueva, un cambio en la dirección, una nueva sede, la empresa en las noticias. Por sí sola, una señal dice que algo ha pasado. Todavía no dice que la empresa necesite lo que vendes, ni a quién de allí le importaría.
Los emails y los teléfonos vienen de un proveedor de datos de contacto. SYNC guarda la página que leyó y el día en que la leyó, reutiliza una página siete días como máximo y vuelve a leer cada semana las cuentas en las que trabajas, así que una señal nueva aparece con su fecha.
Una señal solo se convierte en motivo para escribir cuando cumple los criterios definidos para tu oferta: hasta doce, propuestos a partir de lo que SYNC aprendió de tu empresa y de cómo reconoces tú a un buen cliente potencial. Puedes reformular, ponderar o eliminar cualquiera de ellos.
Cada empresa recibe un nivel de la A a la D. Las A y B se trabajan; las C y D se dejan en paz, con o sin señal. Un criterio sin pruebas se marca como «no se pudo establecer» y nunca se adivina.
Un cambio en una empresa afecta a más de una persona. SYNC identifica al comité de compra en siete roles: responsable del presupuesto, promotor interno, usuario, influyente, bloqueador, indiferente y desconocido. Cada persona recibe su propio enfoque sobre el mismo cambio. Los usuarios se enteran primero y los responsables del presupuesto, al final; a los bloqueadores nunca se les escribe.
En la mesa de envíos ves, junto al borrador, el motivo para escribir, su fuente y su fecha. En cada cuenta, al principio apruebas cada mensaje, así que tú decides si el motivo se sostiene antes de que salga nada.
Sin motivo, no hay mensaje. Una cuenta sin motivo se deja en paz. Lee las cuentas que dejamos en paz para ver cómo es eso en la práctica.
Deja tu email de trabajo. SYNC lee la web de tu empresa y te envía un primer vistazo: qué vendes, quién lo compra probablemente y hasta cinco empresas puntuadas de la A a la D, cada una con su fuente.