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Prueba SYNC
Estudios / caso práctico

Le preguntamos a nuestro producto quién debería comprarlo

Aplicamos la investigación de SYNC a nosotros mismos como vendedor: 594 empresas, 35 marcadas como encajes erróneos, 244 dosieres, la mayoría con «esperar». En qué se equivocó y por qué esta prueba es débil.

Caso práctico5 min de lecturaiSyncSO · Team

En resumen.

Aplicamos la investigación de SYNC a nosotros mismos, con iSyncSO como vendedor. En ocho semanas investigó empresas 594 veces, puntuó 569 de esos resultados y colocó 239 en los dos niveles que SYNC trabaja.

También cometió errores que pudimos ver. Su propio control marcó 35 empresas como encajes erróneos, la mayoría demasiado grandes para lo que vendemos. Y de los 73 dosieres que marcó como listos, 23 tienen un motivo con una fecha legible. Los otros 50 no, aunque la regla de esta web pedía entonces un motivo fechado.

Es una empresa que juzga su propio producto con sus propios datos. Léelo como una descripción de lo que hizo el software, y nada más.

Qué dieron las búsquedas.

Entre el 20 de julio y el 15 de septiembre de 2026 lanzamos 16 búsquedas de mercado, para seis propuestas que describimos nosotros mismos. Diez terminaron, cinco fallaron y una se configuró pero nunca llegó a arrancar.[1]

Medición propia · 29 de septiembre de 2026 · n = 594 resultados de investigación
569puntuados, de 594 resultados de investigación. 20 fallaron, 3 se omitieron y 2 seguían pendientes.
239en el nivel A (86) o en el nivel B (153): las cuentas que SYNC trabajaría.
330en el nivel C (154) o en el nivel D (176): se dejan en paz.
Nivel A86 · 15 %
Nivel B153 · 27 %
Nivel C154 · 27 %
Nivel D176 · 31 %

La puntuación tiene cuatro niveles. A y B se trabajan. C y D se dejan en paz. Las sumas 239 y 330 son nuestras.

Tras la puntuación, un segundo paso del software revisa la lista y marca las empresas que puntuaron bien sin ser compradores reales. Marcó 35. De ellas, 16 tenían nivel A o B.

Medición propia · 29 de septiembre de 2026 · n = 35 empresas marcadas
Demasiado grande para el perfil descrito
Marcadas24
De ellas, nivel A o B13
Vende el mismo tipo de servicio, o es un competidor
Marcadas8
De ellas, nivel A o B3
Más financiación de la que admite el perfil
Marcadas1
De ellas, nivel A o B0
Fuera de la zona geográfica descrita
Marcadas1
De ellas, nivel A o B0
Entidad equivocada, o no es una empresa operativa
Marcadas1
De ellas, nivel A o B0

De aquí no sale ninguna tasa de error. La marca es el software controlándose a sí mismo, y ninguna persona la revisó. Una empresa sin marca quizá nunca pasó el control, así que «sin marcar» no significa «correcta».

Qué concluyeron los dosieres.

SYNC escribió 244 dosieres. En dos de cada tres concluyó que debíamos esperar.

Medición propia · 29 de septiembre de 2026 · n = 244 dosieres
Esperar163 · 67 %
Listo73 · 30 %
No se puede contactar a nadie6 · 2 %
Aún sin evaluar2 · 1 %

Cuando medimos, la web enunciaba nuestra regla así: «Sin dosier, no hay mensaje. Una cuenta sin un motivo fechado no recibe nada de SYNC». El software no respetó la segunda mitad. Miramos el motivo en que se apoya cada dosier listo y contamos si lleva una fecha que se pueda leer como fecha. La llevan 23 de los 73. Los otros 50, no.

En esos 244 dosieres asignó un rol a 1600 personas. Marcó 1317 de esos roles como deducción propia y 260 como indicados por la fuente.

Medición propia · 29 de septiembre de 2026 · n = 1600 personas
Responsable del presupuesto479 · 30 %
Usuario417 · 26 %
Promotor interno371 · 23 %
Indiferente190 · 12 %
Bloqueador60 · 4 %
Influyente60 · 4 %
Desconocido23 · 1 %

Los borradores pasaron a una persona para su aprobación. Esa persona aprobó 65 y descartó 4. Otros 41 siguen esperando una decisión. No publicamos lo que pasó después del envío, porque nuestras cifras de respuestas y aperturas aún no son fiables.

Qué cambiamos en el producto.

Dos cambios tienen que ver con los encajes erróneos. Los dos se hicieron en agosto, mientras nuestras búsquedas estaban en marcha. No afirmamos que nuestras propias búsquedas los motivaran.

  • 01Una marca tiene ahora consecuencias. Antes, una empresa marcada conservaba su nivel y su puesto en la lista, y la marca era solo una frase en el informe. Ahora una empresa marcada baja un nivel, y la lista se ordena primero por nivel.
  • 02Las empresas que un comercial ha excluido se tienen ahora en cuenta al puntuar una cuenta.

Cuando escribimos este artículo quedaban dos preguntas abiertas. Para las dos volvimos a los registros.

  • 01Los límites de tamaño. Cada búsqueda guarda una copia del perfil que usó. La primera pedía empresas de 50 a 500 empleados. Las del 26 de julio al 8 de agosto pedían de 10 a 200. Desde el 19 de agosto, cinco de las seis búsquedas pedían de 11 a 50, y una no registra ningún rango de tamaño. Las 24 empresas marcadas como demasiado grandes salen todas de cuatro de esas cinco búsquedas. Así que estrechamos el límite antes de la primera marca y no lo cambiamos después. El registro no dice por qué lo estrechamos. Ninguna búsqueda anterior al 19 de agosto lleva marcas, y el registro no dice si el control llegó a pasar por ellas.
  • 02Las cinco búsquedas fallidas. Dos se detuvieron en el último paso, la redacción del informe, tras tres intentos, porque se nos había agotado el crédito con el proveedor del modelo de lenguaje. Su investigación estaba completa. Dos eran búsquedas de prueba que nuestras propias herramientas de pruebas crearon como fallidas a propósito, y no investigaron nada. Una la detuvimos nosotros y la sustituimos por una nueva, para comprobar una corrección del perfil. El registro no dice qué se cambió a raíz de los dos fallos reales.

Hoy el control pide una señal con su fuente y no exige fecha. Decidimos mantenerlo así: una señal con fuente pero sin fecha puede seguir dejando listo un dosier. El revisor ve que falta la fecha, y lo estamos haciendo más visible en la pantalla de revisión. La regla de esta web habla ahora de un motivo que podemos citar, no de un motivo fechado.

· la otra cara

Lo que juega en contra.

Una empresa que juzga su propio producto con sus propios datos es el tipo de prueba más débil. Elegimos el perfil, pusimos en marcha el software, leímos el resultado y escribimos este artículo. Nadie fuera de iSyncSO ha comprobado nada de esto.

Nuestro espacio de trabajo es también donde hacemos pruebas. Las búsquedas usaron seis propuestas con criterios cambiantes, y cinco de dieciséis fallaron. Tres de esas cinco fueron pruebas nuestras o decisión nuestra de parar. El límite de tamaño del perfil cambió dos veces en el periodo. Así que esto no es un experimento limpio.

El recuento de encajes erróneos no se puede convertir en una tasa. Cuenta lo que detectó el propio control del software. Lo que el control pasó por alto no se sabe. Los motivos se clasificaron en categorías buscando palabras en un texto libre, y un motivo que menciona a la vez tamaño y zona geográfica cuenta como tamaño.

Nada de esto demuestra que las empresas del nivel A nos fueran a comprar. Un nivel es una puntuación frente a criterios que escribimos nosotros. La mayoría de los dosieres dicen esperar, y sobre 41 borradores aún no se ha decidido. Las cifras describen un solo espacio de trabajo y no se pueden trasladar a ningún cliente.

· método · medido el 29 de septiembre de 2026

Contamos lo que SYNC registró en nuestro propio espacio de trabajo: las búsquedas y su resultado, las empresas investigadas con su nivel y su marca de encaje erróneo, los dosieres con su conclusión, las personas con su rol y los borradores con la decisión del revisor. Las búsquedas van del 20 de julio al 15 de septiembre de 2026. No se dejó nada fuera. Una empresa investigada en más de una búsqueda cuenta una vez por búsqueda, así que 594 es un recuento de resultados de investigación y no de empresas distintas.

Los niveles se dan tal como estaban el día de la medición. No damos cifras de respuestas, aperturas ni reuniones. Los dos cambios del producto los leímos en el software y en su registro de cambios. No se midieron. Para las búsquedas fallidas y los límites de tamaño leímos, el 29 de septiembre, lo que registró cada búsqueda: su estado final, el paso en que se detuvo, el error y el rango de tamaño en la copia del perfil guardada con la búsqueda.

Cómo medimos →
Fuentes
  1. [1]iSyncSO. Todo lo que SYNC registró en nuestro propio espacio de trabajo entre el 20 de julio y el 15 de septiembre de 2026, contado el 29 de septiembre de 2026.medición propia
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