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Essai SYNC
Sécurité et données

Ce que SYNC lit, écrit, envoie et stocke.

Sur une seule page, en termes simples. Si quelque chose change, cette page est mise à jour en premier. Tant qu’un fait n’est pas confirmé, il reste entre crochets.

01 · Sources

Ce qu’il lit.

Les faits sur les entreprises viennent de sources publiques. Chaque signal et chaque score renvoient à leur source, avec la date de lecture. L’argumentaire est le raisonnement que SYNC tire de ces faits.

SourceCe que SYNC en retient
Pages carrièresLes postes ouverts, et depuis combien de temps.
Le site de l’entrepriseCe qu’elle vend, à qui, et ce qui a changé.
LinkedInLes pages entreprise et les profils publics des membres du comité d’achat.
La presseL’actualité de l’entreprise.
Registres publicsImmatriculation et informations juridiques, quand une recherche fait apparaître une page de registre.
Un fournisseur de donnéesAdresses e-mail et numéros de téléphone.
Comment un signal est conservé
signal[ce qui a été trouvé]source[la page où il a été lu]lu le[la date de lecture]
La forme de chaque signal dans un dossier. Les valeurs affichées sont fictives, ce n’est pas un vrai enregistrement.

Vos données : seulement sur connexion approuvée

Votre boîte mailVos échanges avec vos prospects, pour que les réponses arrivent dans la conversation.
Votre CRMVia une connexion que vous approuvez.
02 · Production

Ce qu’il écrit.

Tout ce que SYNC écrit reste dans votre espace de travail jusqu’à ce qu’une personne en décide autrement.

DossiersUn par compte : les faits sourcés et un argumentaire.dans le produit : pas d’argumentaire, pas de brouillon
ScoresChaque compte évalué sur douze critères au plus, rédigés à partir de ce que SYNC a appris sur votre entreprise et de la façon dont vous reconnaissez un bon prospect. Vous pouvez les modifier. Niveau A à D : A et B sont travaillés ; C et D sont laissés de côté.Un critère sans preuve est marqué « impossible à établir ». Il n’est jamais deviné.
Plans de contactLe comité d’achat en sept rôles. Dans un plan de contact, les utilisateurs sont contactés en premier et les détenteurs du budget en dernier. On n’écrit jamais aux opposants.
BrouillonsUn message à la fois : une observation, une affirmation, une question, rédigés selon vos règles d’écriture.dans le produit : chaque brouillon montre sa raison et sa source
Votre CRMLes contacts HubSpot, dans les deux sens ou dans un seul, si vous l’activez. Rien d’autre n’est synchronisé : ni les entreprises, ni les affaires, ni rien dans Salesforce ou Pipedrive.
03 · Envoi

Ce qu’il envoie.

SYNC envoie des e-mails. Les messages LinkedIn et les appels restent des tâches pour vous. Par défaut, rien ne part avant qu’une personne l’ait validé. Les limites ci-dessous sont appliquées par le produit lui-même, et non laissées à de simples consignes.

01Validation humaine par défaut.Chaque compte démarre avec une validation à chaque envoi, relances comprises. Vous pouvez assouplir la règle compte par compte.
02Depuis votre boîte.Outlook ou Gmail. Vous vous connectez directement sur l’écran de Microsoft ou de Google. La connexion est gérée par Composio, notre fournisseur de connexions. SYNC ne voit jamais votre mot de passe.
03Au plus trois par semaine.SYNC envoie au plus trois messages à une même personne, et trois à un même compte, sur toute période de sept jours.
04Jamais deux fois en 48 h.SYNC n’écrit jamais deux fois à la même personne en moins de 48 heures. Un plan de contact ajoute une nouvelle personne par jour.

dans le produit : le mode d’envoi, compte par compte, et les limites à chaque envoi

04 · Stockage

Ce qu’il stocke, et où.

Votre espace de travail est hébergé dans l’UE.

QuoiOù et combien de temps
Données de l’espace de travailDossiers, brouillons, messages envoyés et réponses, dans votre propre espace de travail, stockés dans l’UE (Irlande). Nos fournisseurs de modèles d’IA traitent des données hors de l’UE, ou sans région fixe ; voir les sous-traitants.
Accès à la boîte mailVous vous connectez directement sur l’écran de Microsoft ou de Google. La connexion est gérée par Composio, notre fournisseur de connexions. SYNC ne voit jamais votre mot de passe.
ConservationLes données de l’espace de travail sont conservées pendant toute la durée de votre contrat. Sur simple demande, nous les exportons ou les supprimons. Nous répondons sous un mois.
SuppressionUne personne étudiée par SYNC peut demander ce qui est conservé à son sujet, ou en demander la suppression. Nous répondons sous un mois.
05 · Désinscription

Quand quelqu’un dit stop.

Chacun peut demander à ne pas recevoir de messages.

  • 01L’adresse est bloquéeDans tous les espaces de travail, pas seulement celui qui a écrit. Les messages en attente pour cette adresse sont annulés.
  • 02Une réponse « stop »A le même effet.
  • 03Comment le demanderinnovate@isyncso.com
06 · Accès

Qui le voit.

Les personnes de votre espace de travail. La personne à qui vous écrivez ne voit que le message envoyé par SYNC.

Votre équipeLes personnes que vous invitez dans votre espace de travail, avec le rôle que vous leur donnez.
Vos destinatairesUniquement le message envoyé par SYNC. Jamais le dossier, le score ou le plan qui le sous-tendent.
L’équipe iSyncSONous ne pouvons pas travailler dans votre espace de travail ni y modifier quoi que ce soit. Via une vue d’administration, notre équipe peut consulter des éléments comme les dossiers, pour vous aider et assurer la bonne marche du service.
Autres espaces de travailPas encore confirmé : [Déclaration sur l’isolement des espaces de travail, à publier]
07 · Modèles d’IA

Les modèles d’IA et vos données.

SYNC utilise des modèles de langage pour lire des sources et rédiger des messages. Nous publions ce que nous pouvons vérifier, rien de plus.

Fournisseurs de modèlesAnthropic et Google, ainsi que Together AI, Groq et DeepInfra, qui hébergent des modèles ouverts (dont gpt-oss d’OpenAI et Kimi de Moonshot AI ; aucune donnée n’est envoyée à OpenAI ni à Moonshot AI). Le modèle chargé d’une tâche dépend de la tâche ; tous passent par notre propre couche de routage.Pas encore confirmé : [Conditions de conservation des fournisseurs, à publier]
Entraînement sur vos donnéesPas encore confirmé : [Conditions d’entraînement des fournisseurs, à publier]
Ce que décide un modèleIl rédige ; il ne décide pas seul de ce qui est envoyé. Chaque brouillon montre sa raison et sa source, et chaque compte démarre avec une personne qui valide chaque message avant son envoi. Vous pouvez assouplir la règle compte par compte.
09 · Signalement

Signaler une faille.

Quelque chose vous semble anormal ? Écrivez-nous d’abord en privé. Pour tout le reste, passez par la page contact.

Contact sécuritéinnovate@isyncso.com
DivulgationÉcrivez à innovate@isyncso.com avant de partager une découverte ailleurs. Une politique de divulgation complète n’est pas encore publiée.
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