Glossário.

Termos

Aprovação humana

No SYNC, todas as contas começam com uma pessoa a aprovar cada mensagem na central de envios antes de ser enviada. Pode aliviar esta regra conta a conta.

Bloqueador

Uma pessoa do grupo de compra que, muito provavelmente, vai travar uma compra. O SYNC nunca escreve a um bloqueador.

Champion

Uma pessoa do grupo de compra que defenderia a compra dentro da própria empresa. Num plano de contacto do SYNC, os champions são contactados depois dos utilizadores e antes de quem decide.

CIDE

O Context Injected Data Engine, a parte do SYNC que decide se há alguma coisa que valha a pena dizer a uma conta, a quem e porquê.

Critérios (regras de adequação)

Até doze regras com que as empresas são pontuadas, propostas a partir do que o SYNC aprendeu sobre a sua empresa e da forma como reconhece um bom potencial cliente. Pode reformular, ponderar ou eliminar qualquer uma delas.

Detentor do orçamento

A pessoa do grupo de compra que decide sobre o orçamento. Num plano de contacto do SYNC, os compradores são contactados em último lugar.

Escalão

Onde uma empresa fica depois da pontuação, de A a D. No SYNC, trabalham-se os escalões A e B; o C e o D ficam de lado.

Grupo de compra (comité de compra)

As pessoas de uma empresa que participam numa compra. O SYNC distribui-as por sete papéis: detentor do orçamento, champion, utilizador, influenciador, bloqueador, indiferente e desconhecido.

Não foi possível apurar

A forma como o SYNC marca um critério para o qual não encontrou provas. Nunca é adivinhado e fica separado de uma pontuação de zero, que significa que o SYNC verificou e a resposta foi não.

Perfil de cliente ideal (ICP)

Uma descrição das empresas com maior probabilidade de comprar o que vende. No SYNC, assume a forma de critérios com que cada empresa é pontuada.

Plano de contacto

A ordem pela qual o SYNC aborda as pessoas de uma conta, em ondas: primeiro os utilizadores, por último os compradores, uma pessoa nova por dia e nunca um bloqueador. A onda seguinte abre depois de uma resposta ou de cinco dias de silêncio.

Primeira análise

Um relatório gratuito sobre a sua própria empresa, que o SYNC escreve depois do registo em isyncso.com/try e da confirmação do email: o que vende, quem o compra e exemplos de empresas que provavelmente lhe comprariam.

Razão para escrever

Um sinal de compra que cumpre os seus critérios e tem uma fonte que pode abrir. A regra do SYNC: sem razão, não há mensagem.

SDR com IA

Software que faz o trabalho de um sales development representative (SDR): encontra empresas com quem vale a pena falar, pesquisa-as e escreve as primeiras mensagens. O SYNC da iSyncSO é um SDR com IA que pesquisa primeiro e só escreve quando tem uma razão que pode citar.

Sinal de compra (evento desencadeador)

Uma mudança numa empresa que torna uma oferta mais relevante agora, como uma nova vaga, uma mudança na direção, uma nova localização ou uma notícia. No SYNC, um sinal só passa a ser uma razão para escrever quando cumpre os seus critérios.

Venda por conta (account-based selling)

Trabalhar um conjunto escolhido de empresas, uma a uma, com pesquisa e mensagens feitas para cada conta, em vez de enviar a mesma mensagem a uma lista. O SYNC trabalha assim: um plano por conta, construído em torno de uma única mudança.