Um sinal de compra, ou evento desencadeador, é uma mudança numa empresa que torna a sua oferta mais relevante agora. O SYNC da iSyncSO usa-os para decidir se deve escrever, e a quem.
Uma mudança que se pode apontar: uma vaga nova, uma mudança na direção, uma nova localização, a empresa nas notícias. Por si só, um sinal diz que algo aconteceu. Ainda não diz que a empresa precisa do que vende, nem a quem lá dentro isso interessaria.
Os emails e os números de telefone vêm de um fornecedor de dados de contacto. O SYNC guarda a página que leu e o dia em que a leu, reutiliza uma página durante sete dias no máximo e volta a ler todas as semanas as contas em que está a trabalhar, para que um sinal novo apareça com a sua data.
Um sinal só se torna uma razão para escrever quando cumpre os critérios definidos para a sua oferta: até doze, propostos a partir do que o SYNC aprendeu sobre a sua empresa e da forma como reconhece um bom potencial cliente. Pode reformular, ponderar ou eliminar qualquer um deles.
Cada empresa fica num escalão de A a D. As A e B são trabalhadas; as C e D ficam de lado, com ou sem sinal. Um critério sem provas é marcado como «não foi possível apurar» e nunca é adivinhado.
Uma mudança numa empresa toca mais do que uma pessoa. O SYNC mapeia o grupo de compra (ou comité de compra) em sete papéis: quem detém o orçamento, champion, utilizador, influenciador, bloqueador, indiferente e desconhecido. Cada pessoa recebe o seu próprio ângulo sobre a mesma mudança. Os utilizadores são contactados primeiro e os compradores por último, e aos bloqueadores nunca se escreve.
Na central de envios vê, ao lado do rascunho, a razão para escrever, a sua fonte e a sua data. Todas as contas começam com aprovação de cada mensagem, por isso decide, antes de alguma coisa sair, se a razão se sustenta.
Sem razão, não há mensagem. Uma conta sem razão fica de lado. Leia as contas que deixámos em paz para ver como isso funciona na prática.
Deixe o seu email profissional. O SYNC lê o site da sua empresa e envia-lhe uma primeira análise: o que vende, quem provavelmente o compra e até cinco empresas pontuadas de A a D, cada uma com a respetiva fonte.